Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nj888

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "nj888" hoặc "Nền tảng" đề cập đến trang web nj888.club và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Người chơi" hoặc "Bạn" là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên nj888.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân của người chơi được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí như kèo bóng đá, đá gà, nổ hũ, casino live, Liên Minh Huyền Thoại và các chuyên mục khác do nj888 vận hành.
• "Số dư" là số tiền ảo trong tài khoản người chơi dùng để đặt cược, được nạp thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng nj888, không phân biệt phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng).

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại nj888, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của nj888 nhằm bảo vệ trẻ em và người chưa trưởng thành.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để tạo tài khoản giả mạo.
• Người chơi tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn quốc đều có thể đăng ký tài khoản với điều kiện đáp ứng đủ các tiêu chí nêu trên.

nj888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

3. Quy Định Nạp & Rút Tiền

nj888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm nạp – rút tiện lợi và nhanh chóng nhất cho người chơi.

Nạp tiền:

• Người chơi có thể nạp tiền qua các ví điện tử như MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Số tiền nạp tối thiểu và các mức giới hạn cụ thể được quy định tại trang Nạp tiền trong tài khoản của bạn.
• nj888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí giao dịch nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi tự áp dụng.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên nj888.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• nj888 có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

4. Điều Khoản Khuyến Mãi & Thưởng

nj888 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (ví dụ: vòng cược x10, x20). Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới. Bất kỳ hành vi lạm dụng nào sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ số tiền thưởng.
• nj888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Sau thời hạn, số tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị hủy.
• nj888 có quyền loại trừ bất kỳ người chơi nào khỏi chương trình khuyến mãi nếu có bằng chứng về hành vi cá cược có hệ thống nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.

Để biết thông tin chi tiết về từng chương trình khuyến mãi đang hoạt động, người chơi vui lòng kiểm tra mục Khuyến mãi trong tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của nj888.

5. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng nj888:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nạp – rút tiền.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc tìm cách khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc liên quan đến các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc địa chỉ IP nhằm lợi dụng khuyến mãi nhiều lần.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và người chơi khác qua các kênh liên lạc của nj888.
• Tổ chức hoặc tham gia vào các hành vi cá cược có dấu hiệu dàn xếp tỷ số hoặc gian lận thể thao.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

6. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Người Chơi

Quyền của người chơi:

• Được trải nghiệm đầy đủ các dịch vụ giải trí hợp lệ trên nền tảng nj888 sau khi hoàn tất đăng ký.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của nj888.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật của nj888.
• Được yêu cầu xem xét lại quyết định của nj888 đối với tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
• Được sử dụng các công cụ tự giới hạn, tạm khóa hoặc đóng tài khoản để hỗ trợ chơi có trách nhiệm.

Nghĩa vụ của người chơi:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập; thông báo ngay cho nj888 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Tuân thủ nghiêm túc toàn bộ các điều khoản, quy định và hướng dẫn sử dụng của nj888.
• Không sử dụng nền tảng cho các mục đích trái pháp luật hoặc gây hại cho người khác.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

nj888 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nj888 không chịu trách nhiệm về:

• Các tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng.
• Hành động của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi cung cấp thông tin sai hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của nj888 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

nj888 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hợp lệ trong quá trình xác minh.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách quản lý tài khoản không hoạt động của nj888.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

9. Sửa Đổi Điều Khoản

nj888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Thông báo đến người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
• Đăng tải phiên bản mới lên trang nj888.club để người chơi có thể xem lại bất kỳ lúc nào.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận toàn bộ điều khoản được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu tại Điều khoản 8.

10. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của nj888 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7:

• Email hỗ trợ: [email protected] — vui lòng ghi rõ số tài khoản và nội dung cần hỗ trợ trong email.
• Live Chat: Tính năng chat trực tiếp có sẵn trong giao diện tài khoản đã đăng nhập, phản hồi trong vòng vài phút.
• Thời gian phản hồi: Các yêu cầu gửi qua email thường được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

Chúng tôi luôn cam kết giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại của người chơi một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.